Национальная Информационная Курортная Сеть

Заказать
обратный звонок
Заказать обратный звонок
по МСК
по МСК
Подтверждаю согласие на обработку моих персональных данных
Отправить
Авторизация
Подтверждаю согласие на обработку моих персональных данных
Войти Вспомнить пароль
Авторизация объекта
Войти
Восстановление пароля
Вспомнить пароль Войти
Для Москвы: 8(499)707-7994
Для России: 8(800)555-4847
WhatsApp: 8(977)648-4362
Бесплатный телефон по России
8 800 555 48 47
Call-центр

Понедельник - пятница - 09.00 – 19.00

Суббота - воскресенье - 09.00 – 18.00

  Отмена и изменение бронирования

Отмена и изменение бронирования

1. Как я могу отменить или изменить свое бронирование?

  • До момента выбора способа оплаты, Вы можете внести изменения таких параметров как: Варианты питания, Дата рождения ребенка и Данные контактного лица.
  • Если Заказ полностью оформлен и забронирован или уже оплачен, то внесение любых изменений в Заказ возможно только через его отмену и оформление нового Заказа.
  • Отменить Заказ Вы можете: по телефонам +7 (499) 707-7994  либо, отправив запрос на отмену Заказа из Личного кабинета на нашем сайте или на электронную почту ;

 

2. Взимается ли штраф за отмену бронирования?

Штрафы определяются в каждом конкретном случае самим отелем, Вы можете ознакомиться с условиями отмены бронирования у нас на сайте. До наступления штрафных санкций Вы можете отменить даже полностью оплаченный заказ. Вам будет возвращена вся сумма за исключением расходов, фактически понесенных ООО "НИКС" при оказании услуг, в том числе комиссии банков и (или) платежных систем, уплаченные как при оплате, так и при возврате денежных средств Заказчику.

 

3. Где я могу найти условия отмены бронирования?

Ссылка с условиями отмены бронирования по конкретному объектуразмещенав результатах поиска под кнопкой «Бронировать», на каждом шаге оформления заказа под общей стоимостью заказа, а также после оформления заказа под общей стоимостью заказа в Личном кабинете у нас на сайте.

Вернуться
в начало