Национальная Информационная Курортная Сеть

Заказать
обратный звонок
Заказать обратный звонок
по МСК
по МСК
Отправить
Авторизация
Войти Вспомнить пароль
Авторизация объекта
Войти
Восстановление пароля
Вспомнить пароль Войти
Для Москвы: 8(499)707-7994
Для России: 8(800)555-4847
WhatsApp: 8(977)648-4362
Бесплатный телефон по России
8 800 555 48 47
Call-центр

Понедельник - пятница - 09.00 – 19.00

Суббота - воскресенье - 09.00 – 18.00

  Отмена и изменение бронирования

Отмена и изменение бронирования

1. Как я могу отменить или изменить свое бронирование?

  • До момента выбора способа оплаты, Вы можете внести изменения таких параметров как: Варианты питания, Дата рождения ребенка и Данные контактного лица.
  • Если Заказ полностью оформлен и забронирован или уже оплачен, то внесение любых изменений в Заказ возможно только через его отмену и оформление нового Заказа.
  • Отменить Заказ Вы можете: по телефонам +7 (499) 707-7994  либо, отправив запрос на отмену Заказа из Личного кабинета на нашем сайте или на электронную почту ;

 

2. Взимается ли штраф за отмену бронирования?

Штрафы определяются в каждом конкретном случае самим отелем, Вы можете ознакомиться с условиями отмены бронирования у нас на сайте. До наступления штрафных санкций Вы можете отменить даже полностью оплаченный заказ. Вам будет возвращена вся сумма за исключением расходов, фактически понесенных ООО "НИКС" при оказании услуг, в том числе комиссии банков и (или) платежных систем, уплаченные как при оплате, так и при возврате денежных средств Заказчику.

 

3. Где я могу найти условия отмены бронирования?

Ссылка с условиями отмены бронирования по конкретному объектуразмещенав результатах поиска под кнопкой «Бронировать», на каждом шаге оформления заказа под общей стоимостью заказа, а также после оформления заказа под общей стоимостью заказа в Личном кабинете у нас на сайте.

Вернуться
в начало